Descripción general
La aplicación Cut+Dry te permite dirigirte a todos o a clientes específicos con varios tipos de marketing personalizado. A estas herramientas las llamamos Boost!
Explora estas secciones para entender todas tus opciones de marketing Boost dentro de la aplicación.
Enviar mensajes masivos a uno o varios clientes
Un mensaje masivo es un mensaje de texto (opcionalmente con hipervínculo) que se muestra en la parte superior de las guías de pedido de los clientes seleccionados.
- Los mensajes masivos también se envían a los clientes a través de Cut+Dry Chat y, si lo eliges, también por SMS o correo electrónico.
- Puedes programar los mensajes masivos con anticipación y editarlos en cualquier momento.
Ejemplo
Vista del cliente en la aplicación móvil Cut+Dry:

- Mensaje masivo rosa: Este es un mensaje configurado para varios clientes; para más información, consulta Enviar mensaje masivo a varios clientes.
- Mensaje masivo morado: Este es un mensaje solo para un cliente específico; para más información, consulta Enviar mensaje masivo a un cliente específico.
Consejo: Un cliente solo puede tener un mensaje masivo de cada tipo activo en un momento dado.
Agregar imágenes de banner a tu experiencia de compra
+ Hagámoslo: Agregar imágenes de banner a tu catálogo (artículo)
Puedes subir imágenes de banner en la parte superior de la página de inicio de tu catálogo, usando tus propias imágenes y opcionalmente vinculándolas a artículos o colecciones de artículos dentro de Cut+Dry, o a cualquier enlace externo.
Hay dos tipos de banners personalizables:
- Banners principales: De uno a tres banners grandes en la parte superior, con opción de desplazamiento lateral entre ellos.
- Banners secundarios: Dos banners estáticos y más pequeños debajo de los banners principales.
Ejemplo
Vista del cliente en la aplicación móvil Cut+Dry:

Vista del cliente en el portal de escritorio Cut+Dry:

Crear una lista destacada
+ Hagámoslo: Crear o editar una lista destacada (artículo) o Marcar un artículo como nuevo o en oferta (artículo)
Puedes crear una lista de compras personalizada de artículos para que los clientes accedan como una sección separada de tu catálogo. Tu catálogo también ofrece secciones integradas de En Oferta y Nuevas Llegadas para agregar tus productos.

Habilitar funciones de ventas sugestivas
+ Hagámoslo: Habilitar funciones de ventas sugestivas (artículo)
Boost ofrece múltiples maneras de resaltar artículos específicos a un cliente durante su proceso de pedido. A estas colecciones de artículos las llamamos "carruseles":

- Selecciones principales de categoría: Un carrusel personalizable que se muestra en la parte superior de cada página de categoría mientras un cliente compra en tu catálogo.
- Comparar artículos similares: Un carrusel de artículos similares (artículos que has puesto en la misma categoría), que se muestra en la parte inferior de cualquier página de producto específico.
- Recomendado para el cliente: Un carrusel personalizable que se muestra en la pantalla de Revisión de Pedido (checkout) del cliente.
- Recomendado por el representante de ventas: Un carrusel seleccionado por un representante de ventas en particular que se muestra en la página de checkout para los clientes asignados a ese representante.
- No olvides ordenar: Un carrusel de artículos previamente ordenados por ese cliente en los últimos 90 días que no están actualmente en su carrito.
- Más de esta marca: Muestra los 15 artículos más comprados de la misma marca (entre todos los clientes).
Verifica la configuración con tu cuenta de cliente ficticia
Para asegurarte de que tu mensaje se transmite como deseas, es útil usar tu cuenta de cliente ficticia — ¿recuerdas esa cuenta falsa de cliente que creaste cuando configuraste y probaste Pay?
Considera iniciar sesión con tu cuenta ficticia tanto en las versiones móvil como de escritorio de Cut+Dry para probar los mensajes masivos y ver cómo lucen tus banners.
Chatea directamente con un cliente
+ Hagámoslo: Chatear directamente con un cliente (artículo)
Información como mensajes masivos o confirmaciones automáticas de pedidos se envían a través de Cut+Dry Chat, pero también puedes usar Chat para enviar mensajes directos a clientes individualmente. Nuestra función de Chat soporta tanto mensajes de texto como archivos adjuntos de imágenes.

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