Preguntas frecuentes sobre la integración de Cut+Dry Pay

Descripción general

Cut+Dry Pay está diseñado para mostrar toda la información de facturas de los clientes y permitir que sus clientes realicen pagos únicos o automáticos fácilmente directamente en la aplicación.

Encuentre las respuestas a preguntas comunes a continuación.

Preguntas frecuentes sobre la integración de Cut+Dry Pay

¿Qué pueden hacer mis clientes en Pay?

Sus clientes pueden:

• Agregar información de pago
• Realizar pagos únicos y por lotes
• Configurar Pago Automático
• Descargar facturas y recibos
• Invitar a contadores a la aplicación

¿Qué puede hacer mi equipo de Cuentas por Cobrar (AR) en Pay?

Su equipo de AR puede hacer todas las mismas cosas que los clientes, además de:

• Configurar clientes en Pago Automático
• Capturar pagos en nombre de los clientes
• Enviar recordatorios de pago (tanto automatizados como manuales)
• Enviar estados de cuenta (tanto automatizados como manuales)

¿Cómo funciona la integración?

• Hay una conexión directa vía archivos o API que envía a Cut+Dry todos los detalles de la factura, incluyendo montos de cada línea, impuestos, cargos y cualquier otra información específica de la factura.
• Esta conexión directa (o integración) actualiza:
  • Pagos de facturas
  • Créditos disponibles
  • Estado de la cuenta del cliente (si está en espera o se ha quitado la espera)
• En la Llamada de Requisitos de Pay, finalizará detalles como:
  • Términos de la factura
  • Cómo aparecen los créditos en facturas y estados de cuenta
  • Si Cut+Dry debe marcar automáticamente las facturas como pagadas en su ERP, o si prefiere hacerlo manualmente
  • Frecuencia de sincronización

¿Cómo se realizan los depósitos?

• Los depósitos se realizan en días hábiles—uno para pagos ACH y otro para pagos con tarjeta de crédito.
• Recibirá dos informes con cada depósito:
  1. El Informe de Pago Iniciado muestra qué clientes iniciaron pagos a través de:
     • El portal
     • Pago Automático
     • Captura manual por parte de su equipo de AR

  2. El Informe de Pago detalla los fondos depositados en su cuenta.

     Consejo: Hay informes separados para pagos ACH y pagos con tarjeta de crédito.