Preguntas frecuentes para distribuidores actuales de FTNI

Resumen

ETran es el sistema de procesamiento de pagos en línea de FTNI, mientras que Pay es Cut+Dry, la parte relacionada con pagos de la aplicación Cut+Dry. Es posible migrar su servicio actual de FTNI a la funcionalidad de Cut+Dry.

Consejo: Nuestro plan futuro es integrar completamente la funcionalidad de ETran en Cut+Dry para que haya un solo lugar para todas sus necesidades de pago. Esto aún no está implementado—¡espérenlo con interés!

Encuentre las respuestas a preguntas comunes a continuación.

¿Qué pasa si ya estoy establecido con el sistema de pagos en línea ETran de FTNI?

Podrá seguir usando la aplicación ETran, pero tenga en cuenta la posible superposición de funcionalidades.
Si continúa usando ETran, FTNI le facturará según su contrato con ellos.
Si usa su tarjeta de crédito tanto a través de ETran como de Cut+Dry, incurrirá en cargos por funcionalidad de tarjeta de crédito en ambos.
Si agrega métodos de pago a ETran o Cut+Dry, estos solo estarán en el sistema al que los agregue—los sistemas no comparten sus métodos de pago.
Si configura el pago automático para clientes en ETran, esto no será visible en Cut+Dry (y viceversa).

¿Puedo usar la funcionalidad de depósito de cheques móvil de FTNI en Cut+Dry?

¡Esta funcionalidad está en desarrollo activo! Una vez completada, implementaremos esta funcionalidad sin costo adicional (fuera de las tarifas de factura existentes).
Si está usando el depósito de cheques móvil dentro de ETran, puede continuar usándolo en ETran hasta que esté disponible en Cut+Dry.

¿Cómo afecta mi facturación la transición de ETran a Cut+Dry Pay?

Si hace la transición completa a Cut+Dry Pay y deja de usar ETran, toda la facturación por servicios de pago se realizará a través de Cut+Dry.
Si continúa usando ETran mientras usa Cut+Dry Pay, ambos le facturaremos de acuerdo con cada contrato.

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