Revisar y enviar un pedido con Order Desk – Asistencia para distribuidores de Cut+Dry

Descripción general

Order Desk crea automáticamente borradores de pedidos a partir de mensajes de voz, correos electrónicos, mensajes de texto, notas manuscritas e imágenes. Sin embargo, no creará el pedido por ti; necesitas revisarlo y enviarlo.

Sigue estos pasos para revisar y enviar un pedido.

Revisar y enviar un pedido borrador.

Consejo: Asegúrate de darte suficiente tiempo para la revisión antes del cierre de pedidos, para garantizar que los pedidos se envíen a tiempo.

1. Selecciona Order Desk, luego Borradores de pedidos en el menú de navegación.

2. Revisa un pedido individual seleccionando Revisar.

3. Verifica que los campos Cliente, Ubicación, Fecha de entrega y Solicitante coincidan con el pedido original (ubicados en el lado derecho de la pantalla). Si es necesario, realiza correcciones.

Consejo: Puedes escribir el código o nombre del cliente en el campo Cliente.

Importante: Cuando un pedido se ingresa en Order Desk, la IA reconocerá al cliente si se proporciona un nombre. Sin embargo, actualmente no identifica clientes basándose únicamente en códigos de cliente. Se están desarrollando mejoras para mejorar el reconocimiento, incluyendo coincidencias aproximadas para variaciones menores en los nombres, pero aún no están disponibles.

4. Ingresa cualquier Instrucción especial mencionada en la transcripción y un Número de orden de compra (PO), si aplica.

5. Confirma que cada artículo y cantidad coincidan con la transcripción, o edita los detalles del artículo según sea necesario.

Cambia un artículo con el Lápiz.

Ajusta la UOM (Unidad de medida) con el menú desplegable.

Cambia la Cantidad con + o -.

Elimina un artículo con el Icono de basura.

Si es útil, usa los botones de Reproducir junto a cada artículo para escuchar el clip de voz del que se obtuvo. Esta opción solo está disponible para pedidos por mensaje de voz.

Revisa el producto específico solicitado en el pedido original bajo cada artículo.

Visualiza el código de cada artículo e identifica cuáles no están incluidos en la guía de pedidos del cliente.

6. Haz clic en Agregar artículos para añadir manualmente artículos al pedido, si es necesario.

7. Ya sea Enviar pedido o Guardar borrador para enviarlo más tarde.

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