Las etiquetas de Expertos en la Materia (EM) te permiten identificar a los miembros del equipo según su área de especialización, para que cuando tengamos una pregunta o queramos obtener retroalimentación del desarrollo del producto sobre precios, una actualización del catálogo, o queramos contactar a la persona adecuada sobre un problema logístico, sepamos exactamente a quién contactar.
Las etiquetas se eligen de un conjunto fijo de seis etiquetas. Son solo informativas y no afectan lo que alguien puede acceder o hacer en el portal.
Las Seis Etiquetas EM
- Cuentas por Cobrar
- Catálogo
- Logística
- Marketing
- Precios
- Almacén
Para Administradores: Asignar Etiquetas a los Miembros del Equipo
Los administradores pueden asignar o eliminar etiquetas EM a cualquier miembro del equipo en cualquier momento.
- Ve a Configuración > Equipo.
- Haz clic en el nombre de un miembro del equipo para abrir su perfil.
- Encuentra el campo Etiquetas EM en el modal del perfil.
- Selecciona una o más etiquetas del menú desplegable, puedes elegir tantas como apliquen.
- Guarda tus cambios.
Para eliminar una etiqueta, abre el mismo modal, deselecciona la etiqueta y guarda.
Ver Etiquetas en la Lista del Equipo
Navega a Configuración > Equipo para ver a todo tu equipo de un vistazo. Las etiquetas EM de cada miembro aparecen como insignias de colores junto a su nombre.
Esta vista es solo de lectura. Para editar las etiquetas de un miembro del equipo, haz clic en su nombre para abrir el modal del perfil.
Configurar Tus Propias Etiquetas
Cualquier miembro del equipo puede etiquetarse a sí mismo para indicar sus áreas de especialización.
- Ve a Configuración > Perfil.
- Desplázate a la sección Etiquetas EM.
- Selecciona las etiquetas que reflejen tus áreas de especialización. Estas ayudan a tu equipo a saber a quién contactar cuando hay actualizaciones de producto o solicitudes de retroalimentación sobre nuevas funciones.
- Guarda tus cambios.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo crear mis propias etiquetas personalizadas?
No. Las seis etiquetas listadas arriba son fijas. Si crees que falta una etiqueta, comunícate con tu representante de cuenta de Cut+Dry.
¿Las etiquetas EM afectan a lo que puedo acceder?
No. Las etiquetas son puramente informativas. No cambian tu rol, permisos ni acceso a ninguna parte del portal.
¿Quién puede asignar etiquetas EM?
Los administradores pueden asignar o eliminar etiquetas para cualquier miembro del equipo. Todos los usuarios pueden actualizar sus propias etiquetas en la configuración de su perfil.
¿Un miembro del equipo puede tener más de una etiqueta?
Sí. Selecciona tantas etiquetas como apliquen — no hay límite.
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