Despachar una Entrega

Descripción general

Despache entregas creando rutas eficientes y asignándolas a los conductores. Una vez que los pedidos estén despachados, puede monitorear el progreso de la entrega en tiempo real y mantener a los clientes informados durante todo el proceso.

Consejo: necesita crear su ruta antes de continuar - haga clic aquí para una guía paso a paso.

Siga estos pasos para despachar una entrega.

1. Seleccione Rastreo en el menú de navegación, luego la pestaña Rutas.

2. Haga clic en Despachar.

3. Seleccione las rutas que desea enviar a los conductores y ajuste la configuración.

Comprendiendo las opciones de despacho

Marca de verificación: úsela para seleccionar qué rutas despachar
Estado: resalta el estado de esa ruta.
Hora de inicio: la hora en que el conductor debe comenzar la ruta

Consejo: Use Actualizar hora de inicio a ahora para agregar la hora actual a todas las rutas.

Notificaciones: habilite o deshabilite las notificaciones para clientes en esa ruta específica.

Consejo: Use Habilitar notificaciones para permitir notificaciones para todas las rutas.

Camión y conductor: seleccione el camión y el conductor que trabajarán en esa ruta. Se requiere un conductor para despachar una ruta, pero los camiones son opcionales.
Imprimir ruta seleccionada: descargue un PDF de la ruta con todas las paradas.

3. Seleccione Despachar.

Resultado

El conductor recibirá un mensaje con un enlace y un código para acceder a su ruta. Si el modo en vivo está activo y las notificaciones para clientes están habilitadas a nivel de ruta, se activarán cuando el conductor inicie su ruta en Rastreo de conductor.